Enterprise Holdings nomeia Guerin Car Rental Solutions como franquia em

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ST. LOUIS, MO -- (Marketwire) -- 12/05/12 -- A Enterprise Holdings anunciou hoje que, pela primeira vez nos seus mais de 55 anos de hist�ria, a empresa passou a franquear a sua principal marca Enterprise Rent-A-Car, com a nomea��o da Guerin Car Rental Solutions como franqueada em Portugal. Este acordo permite a presen�a da marca Enterprise Rent-A-Car na Europa em seis pa�ses -- Reino Unido, Alemanha, Irlanda, Fran�a, Espanha e Portugal -- representando mais de 65 por cento do mercado de aluguel de autom�veis da Europa.

Com o an�ncio de hoje que a empresa est� fazendo rebranding das opera��es Citer e Atesa rec�m-adquiridas na Fran�a e na Espanha, o n�mero total de locais de propriedade e franquiados da Enterprise Rent-A-Car na Europa agora ultrapassa 1.000. Atualmente a rede Enterprise Rent-A-Car opera mais de 100.000 ve�culos.

"Nos dedicamos ao desenvolvimento de uma rede abrangente de empresas de aluguel de autom�veis na Europa e em outros locais", disse Jim Burrell, vice-presidente s�nior para a Europa da Enterprise Holdings. A empresa -- com suas subsidi�rias regionais -- opera a maior frota de ve�culos do mundo e uma rede global de mais de 8.200 locais em aeroportos e bairros.

Portas Internacionais "Embora esse possa ser o primeiro acordo de franquia da marca Enterprise Rent-A-Car, ele certamente n�o ser� o �ltimo", disse Peter A. Smith, vice-presidente de franquia global. "Na realidade, pretendemos dar continuidade � essa mesma estrat�gia de crescimento na Europa, Oriente M�dio, �frica e �sia".

O novo acordo de franquia permite que as duas empresas atendam melhor �s necessidades dos clientes e marca a entrada da Enterprise Holdings no mercado portugu�s. Desde 1989, a Guerin � l�der do setor de aluguel de carros em Portugal com uma presen�a nacional em todos os centros metropolitanos e principais aeroportos, inclusive os internacionais em Lisboa, Faro, Madeira e Porto.

"Tivemos o cuidado de escolher empresas dom�sticas s�lidas e est�veis para parceiras de franquias internacionais e a Guerin certamente se enquadra neste padr�o de bem respeitada l�der do setor de viagens em Portugal", Smith continuou.

"A Enterprise Rent-A-Car � conhecida pelo seu servi�o de grande valor e superior", disse Jos� Ant�nio Figueiredo, diretor gerente da Guerin. "Agora, juntos, iremos oferecer este mesmo n�vel de valor e servi�o para os clientes de Portugal".

Com a expans�o da presen�a global da Enterprise Rent-A-Car, proporcionaremos treinamento especial para destacar a abordagem �nica de servi�o ao cliente da Enterprise, inclusive o de gest�o de t�cnicas projetadas para dar para os funcion�rios da ag�ncia maior autonomia para atender �s necessidades dos clientes locais. Para garantir que a marca Enterprise Rent-A-Car continue sendo sin�nimo de excel�ncia em todo o mundo, os franqueados tamb�m ir�o aplicar o conhecido Enterprise Service Quality index (ESQi - �ndice de Qualidade de Servi�o Enterprise), que avalia o n�vel de sucesso dos funcion�rios ao satisfazer os clientes. O feedback do cliente � tabulado e acompanhado mensalmente para determinar a pontua��o ESQi, que vincula as aspira��es de carreira e financeira do funcion�rio � sua capacidade de oferecer servi�o superior para todos os clientes.

Fundada em 1957, a Enterprise Rent-A-Car � uma marca reconhecida internacionalmente que cresceu organicamente em quase 7.000 bairros e aeroportos. Atualmente a Enterprise Holdings est� presente em 39 pa�ses em todo o mundo, inclusive 8.200 locais de propriedade da empresa e franqueados. A Enterprise Holdings, atrav�s de suas subsidi�rias opera as redes de franquias National e Alamo nas Am�ricas. No in�cio do ano, a empresa tamb�m fez um investimento estrat�gico na China na eHi Auto Services.

"Aprendemos como trabalhar com os franqueados e manter a integridade das nossas marcas -- especialmente a nossa reputa��o de oferecer um excepcional servi�o ao cliente", disse Lee Broughton, vice-presidente de marketing global e de comunica��es da Enterprise Holdings. "Com isso, estamos ainda mais bem posicionados para quando os clientes dizem que quer usar a marca Enterprise em todos os locais para onde viajam.

Estamos certos que esta nova parceria com a Guerin permitir� que possamos oferecer para os clientes da Enterprise Rent-A-Car uma experi�ncia positiva na sua viagem para Portugal", continuou Broughton. "Nossas marcas compartilham um compromisso comum de atender as necessidades de quem viaja a neg�cio ou a passeio, e esperamos trabalhar em conjunto para atender os nossos clientes neste mercado europeu t�o din�mico".

Para mais informa��o, visite www.enterpriseholdings.com.

Enterprise Holdings A Enterprise Holdings � propriet�ria da marca Enterprise Rent-A-Car, bem como das marcas National Car Rental e Alamo Rent A Car nas Am�ricas e, juntamente com a sua filiada Enterprise Fleet Management, oferece uma solu��o completa de transportes. Juntas, a Enterprise Holdings e a Enterprise Fleet Management -- que inclui vastos servi�os de aluguel e compartilhamento de carros, aluguel de caminh�o comercial, gerenciamento de frota corporativa, e vendas de autom�veis -- s�o respons�veis por uma receita de $15,4 bilh�es e operou 1,3 milh�es de ve�culos em todo o mundo no exerc�cio fiscal de 2012. Sua filiada, a Enterprise Fleet Management, oferece um servi�o completo de gest�o de frotas para empresas e organiza��es com frotas de tamanho pequeno e m�dio. Outros servi�os de transporte comerciados sob a marca Enterprise s�o: Enterprise CarShare, Enterprise Rideshare, Enterprise Car Sales, e Enterprise Commercial Trucks. A Enterprise Holdings, operando atrav�s das suas subsidi�rias regionais, � a maior empresa de aluguel de autom�veis do mundo em termos de receita, frota e n�mero de funcion�rios. A receita anual da Enterprise Holdings tamb�m � uma das maiores da ind�stria de viagens, ultrapassando todas as outras empresas de aluguel de autom�vel, e a maioria das empresas a�reas, hot�is, operadoras de turismo, e ag�ncias de viagens online. Para mais informa��es, contate: Laura Bryant Enterprise Holdings laura.t.bryant@ehi.com